Streszczenie: Lakoniczny powód anulacji rezerwacji: "bk", no cóż może więcej przydałoby się informacji...
Pełna wiadomość: Uprzejmie informuję, Organizatorów Turystyki o opis anulacji w systemie SART rezerwacji zgodnie z warunkami uczestnictwa.
Dzisiaj jeden z Organizatorów Turystyki anulował rezerwację i w powodzie podał,cytuję "bk".
Proszę mieć świadomość, że każda anulacja rezerwacji drogą mailową jest automatycznie przesyłana do Klientów.
Taki sposób potraktowania Klienta spotkał się z Jego zrozumiałym oburzeniem i nie jest ta forma dopuszczalna i jest niezgodna z warunkami uczestnictwa.
Klient ma otrzymać treść, która jest zgodna z etyką biznesową, warunkami uczestnictwa oraz panującym prawem.
Prosimy organizatorów turystyki o podawanie formuły z podaniem przyczyny i powołaniem się na warunki uczestnictwa.
|